Bienvenue à Gokken Online

 

Gokken Online s'engage à détecter et à prévenir toute fraude. Notre but est de protéger l'intégrité des comptes de nos clients et clientes ainsi que des paiements et des transactions que vous effectuez.

Gokken Online a adopté des mesures rigoureuses et strictes de prévention des fraudes pour chaque transaction. En tant que joueur(euse) dans notre casino, il se peut qu'à tout moment vous deviez présenter un ou les renseignements suivant(s):

• une copie de votre permis de conduire
• une copie de chaque carte de crédit (recto-verso) utilisée dans le casino
• une copie de RIB ou de relevé de compte indiquant nom, adresse et numéro de la carte de crédit.
• Une autorisation signée pour débloquer les gains pour chaque carte de crédit que vous utilisez dans notre casino. Cliquez ici pour voir la forme.

Ces procédures sont exigées dans le but de s'assurer que les transactions de e-commerce, achats et retraits ne sont pas effectués de manière frauduleuse.

Gokken Online a consacré du temps pour assurer la sécurité et la confidentialité des joueurs.
Notre principale priorité est d'offrir une expérience de jeux supérieure et sécuritaire.

• Nous avons vérifié les antécédents de tout notre personnel afin d'être certain que notre organisation
• maintient un des plus hauts standards dans le monde des casinos sur Internet.
• Les équipes d'assistance clients et d'assistance technique sont disponibles vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept afin de vous venir en aide à tout moment.
• Notre Politique d'informations concernant le client implique que tout détail fourni par celui-ci ne sera ni vendu ni distribué à un tiers.
• Toute information confidentielle est protégée par un cryptage de 128 octets. Ce cryptage est très difficile à pénétrer et offre ainsi une sécurité maximale.
• Nos serveurs sont situés dans des locaux à haute sécurité. Ces locaux sont surveillés vingt-quatre heures sur vingt-quatre et seuls les membres accrédités de notre personnel ou des membres du Gouvernement peuvent y avoir accès.
• Les détails concernant les cartes de crédit sont codés et saisis dans un serveur sécuritaire séparé dont l'accès est limité à la Direction.

assistance@gamblingfederation.com